配送ポリシー

UCOCAREをご利用いただき、お買い物いただきまして誠にありがとうございます。 当社は、商品の信頼できる配送がお客様にとって重要であることを認識しています。そのため、当社の配送ポリシーを構成する利用規約について理解する必要があります。

UCOCARE公式サイトでのご注文は以下の国・地域へ発送可能です:

   

注記: 遠隔地へのご注文の場合は、お届けまでに少しお時間がかかります。 配達時間は注文時に指定された住所によって異なりますのでご注意ください。

当社が提供する配送日は当社の最良の推定値にすぎず、UCOCARE は、注文の配送における合理的または不可避の遅延によりお客様が被った損失または損害について責任を負いません。

 

注文処理

ご注文の処理は 1 ～ 2 営業日以内に開始されますので、送信ボタンを押す前に注文内容が正しいことをご確認ください。 ご注文の発送後、追跡番号をメールでお知らせします。

 

配送国

世界のほとんどの国に発送できます。 あなたの国への発送が可能かどうかを確認するには、商品をショッピング カートに追加してチェックアウト ページに入ってください。

 

配送料金

すべての配送料は自動的に計算され、チェックアウト時に表示されます。

 

輸入税

価格には目的国への入国時に発生する関税は含まれておりません。 関税は国によって異なるため、かかる料金はお客様ご自身でお支払いいただく必要があることにご注意ください。

 

通常輸送

特にご要望がない限り、ご注文の発送には標準配送を使用します。 配送場所によって異なりますが、ほとんどの国への配送には通常 4 ～ 14 営業日かかります。 注文詳細ページに表示される追跡番号を使用して配送状況を追跡できます。

 

制御不能なイベント

物流の遅延が発生したり、荷物の受け取りに問題がある場合は、 support@ucocare.netまで電子メールでご連絡ください。問題の解決に向けて最善を尽くします。