返品規則

UCOCARE では、お客様がご購入いただいた商品に完全に満足していただきたいと考えています。 以下の返品ポリシーをご確認ください。

 

 30日間の返品期間

受領日から 30 日以内に返品をリクエストしてください。

 

 返品要件

返品の対象となるには、商品が次の基準を満たしていることを確認してください。

• 受け取ったときと同じ状態です。
• 未着用または未使用。
• オリジナルのパッケージに入っています。
• 購入証明書はご利用いただけます。

 

 返品の開始

返品を開始するには、 support@ucocare.netまでご連絡ください。 返品が受理されたら、返品の配送ラベルと、商品の送付先と発送方法に関する詳細な手順をお知らせします。 事前の許可なく返品はお受けできませんのでご了承ください。

 

 損害と問題

ご注文が届きましたら、速やかに検品をお願いいたします。 商品に欠陥、破損、または間違っていることが判明した場合は、すぐにご連絡ください。 早急に問題に対処させていただきます。

 

 返品不可商品

セール品、ギフトカード等の返品はお受けできませんので予めご了承ください。

 

交換

商品の交換をご希望の場合、ご希望の商品を入手する最も早い方法は、お持ちの商品をご返品いただくことです。 返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することができます。

 

払い戻し

返品を受領し検査した後、お知らせいたします。 返金が承認されたかどうかが通知されます。 承認された場合、返金は元のお支払い方法で処理されます。 銀行またはクレジット カード会社が返金を完了するまでに時間がかかる場合があることに注意してください。

この改訂された返品ポリシーが、ユーザーフレンドリーなアプローチを維持しながら、貴社の Web サイトのニーズに適合することを願っています。 特定のビジネス要件に合わせて自由にカスタマイズしてください。

 

質問がありますか?

当社の返品ポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、 support@ucocare.netまでお気軽にお問い合わせください。