Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez UCOCARE. Nous savons que l’expédition fiable de votre marchandise est importante pour vous, il est donc nécessaire de connaître les termes et conditions qui constituent notre Politique d’expédition.

Les commandes passées sur le site officiel d'UCOCARE peuvent être expédiées vers les pays et régions suivants:

   

Note: Les commandes vers les régions éloignées prendraient un peu plus de temps à être livrées. Veuillez noter que le délai de livraison dépend de l'adresse indiquée lors de la commande.

Toute date de livraison indiquée par nous constitue uniquement notre meilleure estimation, et UCOCARE ne peut être tenue responsable de toute perte ou dommage subi par vous en raison de tout retard raisonnable ou inévitable dans la livraison de votre commande.

 

Commande en cours de traitement

Le traitement des commandes commence dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, veuillez donc vous assurer que votre commande est correcte avant d'appuyer sur le bouton Soumettre. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois la commande expédiée.

 

Pays d'expédition

Nous pouvons expédier dans la plupart des pays du monde. Pour vérifier si l'expédition est disponible dans votre pays, veuillez accéder à la page de paiement en ajoutant le produit à votre panier.

 

Frais d'envoi

Tous les frais d'expédition sont automatiquement calculés et affichés à la caisse.

 

Taxes d'importation

Le prix n'inclut pas les tarifs encourus à l'entrée dans le pays de destination. Veuillez noter que les tarifs varient d'un pays à l'autre et que ces frais doivent être payés par vous.

 

Expédition standard

Nous utiliserons la livraison standard pour expédier votre commande, sauf demande contraire. La livraison dans la plupart des pays prend généralement 4 à 14 jours ouvrables, en fonction du lieu de livraison. Vous pouvez suivre l'état de l'expédition avec le numéro de suivi fourni sur la page de détail de votre commande.

 

Événements incontrôlables

Si un retard logistique survient ou si vous rencontrez des difficultés pour recevoir le colis, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@ucocare.net, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème.